“它经济”走俏:萌宠行业“宠”了谁?

小佩宠物 2020-10-27

  如今,宠物主人花在宠物身上的钱越来越多。最近几年,网上出现了一类新名词:“撸猫”、“撸狗”,形容现代年轻人对猫和狗的爱抚行为,是他们热衷的爱好之一。伴随着这两个互联网词的兴起和传播,加入这个群体的人也越来越多,养宠物成了近两年来的风潮。一些独居的年轻人,都比较倾向于养宠物来排解自己的孤独。《2019年中国宠物行业白皮书》显示,2019年中国城镇宠物(犬猫)消费市场突破2000亿元,整体规模达到2024亿元,同比增长。记者采访中发现,随着与这些可爱宠物相关的“它经济”崛起,线下和线上宠物消费都异常火热,整个行业的商业模式更加多元。

  宠物代喂可上门服务

  “十一”长假,许多家庭出门游玩时,都担心家里的猫猫狗狗、花鸟鱼虫怎么办。以往,不少人会将宠物猫狗送到宠物店寄养,但有人怕宠物在店里受委屈,还有人家的宠物并非猫狗。于是,上门代喂宠物的业务应运而生。

  “回家探亲这几天,每天都在担心家里的那一缸鱼。”国庆假期,太原市民乔先生自驾回河北老家探亲,每天都为家里的三条小鱼担心。虽然他养的并不是什么名贵品种,但是这些鱼他养了三年,已经有感情了。“之前回家,只要条件允许,我都会把它们装在车里一起拉走,但这次因为要带的东西太多了,就没法捎上它们。”当听说网上有上门代喂宠物的服务,乔先生直呼自己知道的太晚了。

  事实上,在电商平台输入“宠物代喂”的关键字,可以找到不少提供代喂服务的店家。尽管大部分提供代喂服务的商家以猫、狗为主要服务对象,但也可以喂鱼和乌龟等。打开这些商家的页面,可以看到服务的内容主要包括给屋子通风换气、给宠物添粮换水、铲屎添砂,以及清洗宠物食具、打扫周围地面,甚至还可以陪伴宠物玩耍,并对它们进行简单的护理。

  “从进门开始工作人员就会发视频和照片。”记者在评论区里看到一位顾客表示,因为她的猫咪得了皮肤病,代喂的商家还会帮忙擦药,这样的服务让她很满意。

  太原迎泽南街一家宠物店的店员告诉记者,他们既提供宠物寄养,也有宠物代喂服务。“这个假期,我们给三十多位顾客代喂了宠物。”这位店员表示,服务的项目还包括带狗出门遛弯。“顾客基本都是住在附近的,经常来买宠物用品,我们都比较熟了。我们这儿上门代喂小狗是30元一次,寄养是50—80元一天,这么算下来,还是代喂比较划算。”

  相对于方便和快捷,也有市民表示担心家毕竟是一个私密的地方,让人进家服务心里总有点儿别扭。对此,不少提供宠物代喂的店家都会建议顾客在家里安装摄像头,家门钥匙的取放也有一定的规则。一家网店客服表示:“可以把钥匙快递邮寄给我们,或者交给物业保安;归还的时候,工作人员可以直接把钥匙留在顾客家中。为避免纠纷,在提供服务之前我们也会和顾客签订合同,这样双方都会有一个保障。”

  线上宠物消费火爆

  “太可爱了!”“这只猫的眼睛像蓝宝石一样美”……如今,爱看宠物直播的人有不少,随之也诞生了一个新名词——“云吸宠”,指不养宠物也能通过网络形式与宠物接触,比如在网上观看别人拍摄的宠物视频、图片或直播等,被认为能让人放松心情、打发时间。

  “看精力充沛的‘喵星人’和‘铲屎官’斗智斗勇,或者看蠢萌的二哈和主人耍赖卖萌,别提有多逗了,很‘治愈’也很休闲。”在太原高新区某企业工作的胡女士表示,如今生活节奏快、压力大、陪伴少,闲暇时光特别喜欢看宠物视频或者相关直播,“自己养觉得麻烦,看看视频就很解压了。”

  今年以来,新冠肺炎疫情极大增加了老百姓的居家时间,这为宠物类视频、直播等提供了机会。快手大数据研究院日前发布的《2020快手宠物生态报告》显示,快手宠物类短视频的单日最高播放量达7亿。每秒就有一场宠物类直播,场均直播时长1小时,日均直播时长万小时。宠物类视频观众数量超1亿,活跃宠物内容作者数量也达万,“80后”“90后”宠物内容作者占比达80%。

  而在以带货为主的淘宝平台上,萌宠直播的表现也很抢眼,数据显示淘宝宠物直播的开播场次比2019年同期增长了150%,成交额则比同期上涨230%。今年“6·18”促销期间,某抖音宠物主播直播带货金额达208万元,累计观看总人次近百万。

  宠物外卖也迎来爆发。饿了么发布的《2020宠物外卖报告》显示,过去一年,饿了么宠物外卖订单增长135%,用户平均一单消费125元。目前,饿了么上宠物商品、服务超过3000种。猫粮、犬粮、猫砂、罐头、零食等商品的销售增长都超过100%。

  不心疼钱的“铲屎官”们

  养宠物花费要多少?家里养了一只俄罗斯蓝猫的刘先生给记者算了一笔账:一年猫粮要花去1000元左右,每月还要买粮食猫条加猫罐头,再加上猫爬架、猫砂等,算下来每年要在猫身上花费不低于两千元。

  “猫还要打疫苗,一针两三百元,一年打三次,以及买驱虫药,100多元,半年祛除一次,这部分费用也超过1000元了。”刘先生告诉记者,最大的支出还不是这些,主要还是看病,“我的猫今年生了两场大病,一次是把猫条塑料袋吃进肚子里,伤到了胃,还有一次是不小心摔断了腿,粉碎性骨折,两次医疗费花去了将近5000元,还是找的认识人儿。”在心疼猫宝贝的同时,刘先生对高昂的宠物医疗费印象深刻。

  虽然看病价格不菲,但对于爱宠人士来说,宠物的健康医疗需求不但是刚性需求,也是第一位的需求。只有先满足了宠物的医疗保健需求,后续的宠物用品、宠物社交、宠物美容等需求才有满足的必要。也正因为此,宠物医疗具备巨大的上升空间。

  记者采访中发现,以宠物为核心的“它”经济正在崛起。业内人士表示,从养宠人群的年龄段来看,“80后”“90后”成为中国养宠“主力军”,消费群体的年轻化,推动线上宠物经济走向繁荣。除了宠物买卖,宠物食品、托管、服饰、美容、摄影、医疗、殡葬、保险等细分赛道的商业模式不断推陈出新,且与产业链条紧密结合。

  近年来,在国内城市中,宠物正远离曾经看家护院的功能,向纯粹的情感寄托功能演变,宠物市场发展潜力巨大。“当前全国家庭宠物保有率仅,最高的上海也仅为,而美国的宠物保有率达68%。就宠物平均消费金额看,中国也仅为美国的三分之一,日本的五分之一。预计未来五年,宠物行业能够保持年均15%以上的增速。”

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