宠物店经营标准宣导

小佩宠物 2021-09-28

运营部长期以来致力于提高门店的标准化作业流程,提升门店专业水平、降低运营 风险、更好的服务好门店顾客。

督导长期总结、分享的经营知识分五类:

门店安全类,保障门店安全、宠物安全

门店操作类,分享服务操作、服务营销技巧,提升客单价

宠物基础常识类,让门店成为用户的贴心管家,提升顾客与门店之间的粘性

商品销售类,提供更多的销售思路,提升门店营业额

系统使用类,依托于数据全方位分析顾客消费习惯,利用好每一次顾客进店的机会,做好销售,做好客情

 

宠物店经营标准宣导

 

本周经营标准各区经理已每日通过群发形式分享给各位店主,请务必做好员工宣导,确保服务流程的规范。鉴于标准于门店经营 中的的重要性,现在让我们一起来重新回顾下吧!

一、结业时的消毒流程

二、门店结业清扫流程

宠物店经营标准宣导

 

三、门店开店作业流程

 

宠物店经营标准宣导

 

五、美容单填写规范

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六、服务的规范流程:

 

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七、宠物寄养 过程中需要注意什么?

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八、货品存放和管理规范

 

宠物店经营标准宣导

想要了解更多细节,欢迎来咨询小佩宠物

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