宠物门店2021年营销主旋律:品牌化

小佩宠物 2021-01-08

  在挑战与坎坷中,广大的小微宠物门店走过了充满泪水和微笑的2020,不管如何,我们迎来了2021充满喜庆的“牛”年。面对2021,该如何拼搏、该如何营销?斗胆以为店铺名牌化、产品名牌化、个人名牌化的“三名化”将成为2021年营销主旋律,如有不当,敬请批评、指正。

  1、销量与知名度成正比是亘古不变的营销原理。

  在方便的时候,积极学习与宠物门店经营相关的市场营销、店铺经营、绩效评估、店面管理等相关知识,无论你通过发单页、朋友圈、促销推广、地推等宣传策略,其根本目的都是为了提升店铺各方面的知名度,因为从营销原理来看,任何一个品牌、店铺的销量是与知名度成正比的。这就是那些大品牌依然要通过电视广告、互联网广告、公关活动、各种展览宣传的道理,其一重要目的就是要提升知名度,尽量与目标顾客达成信息对称。信息越对称,意味着知名度的提升,意味着你成为顾客更加熟悉的品牌。从人性的角度讲,人天生愿意与熟人打交道,因为熟人才意味着更多的信任,品牌、店铺等推广也是这个道理。

  2、店铺名牌化

  在日常经营中,必须将提升店铺的知名度作为一项常抓不懈的工作,虽然传统的经营课程会告诉你,如何在自己的商圈内成为No.1,但随着竞争的加剧以及店铺数量的增加,部分门店之间甚至已经只隔着一堵墙,但依然要通过种种策略积极宣传自己的店铺,努力让目标顾客有需求的时候,第一想到的是你而不是别人,通过一轮轮的宣传之后,你可以做市场调查,在你的目标商圈内,调查顾客有宠物方面消费需求的时候,第一个想到的是谁?第二个想到的又是谁?可以肯定的说,提及率第一的生意一定会超过第二个。

  3、产品名牌化

  在店铺经营的产品结构规划中,建议设计好名牌产品、非名牌产品的比例,建议比例不能低于5:5,毕竟经营什么样的产品品牌,就意味着你是什么样的店铺,或者意味着你能吸引什么样的目标顾客。我经常打这样的比方,作为一个有中度消费能力的顾客买香烟,跑到一个店铺,一问硬中华没有、小苏烟没有、红南京没有,你觉得这是什么样的一个店?从电商营销的思维看,这些品牌是自带流量的,所以在产品结构规划中,是否可以有更多的分类,如国产粮区、进口粮区、猫粮区、狗粮区、口腔护理区等,粮食区又可分为基础日粮系列、无谷低敏系列、低升糖系列,如营养品规划:肠胃调节类、关节调节类、皮毛护理类等等,这样是否更便于顾客选择和记忆呢?然后根据这样的分类再挑选合适的品牌,而这些品牌的构成又分为名牌类、非名牌类。名牌可以更好的为店铺引流、提升顾客对店铺的美誉度和档次感,非品牌类可以更多的创造利润。这里导入《平衡记分卡经营管理》的部分知识,创设一个店铺的根本目的是创造利润,因为没有利润,一切都是假的,那么又如何创造利润呢?作为店铺就必须拥有越来越多的对店铺满意的顾客,又如何让顾客满意呢?人天生就有消费名牌的愿望,因为名牌彰显了顾客的身份和档次,所以经营的名牌要更加名牌化,就是一时非知名品牌也要通过各种宣传策略提升其知名度,因为更多情况下,名牌与价格是没有必然关系的。如同中高端的纽顿是名牌、中低端的艾尔同样是名牌。

  4、个人名牌化

  格力因为董明珠更加品牌化,瑞鹏因为彭永鹤更丰富多彩,泰兴的人大代表何健忠就是一个个人品牌化、名牌化的代表。宠物店呢,同样可以打造名牌美容师、名牌兽医师等,通过个人名牌化的打造同样可以提升店铺的知名度和美誉度,而个人品牌化的打造需要从LOGO、行为、言行等方面去打造,这里的言行一方面是日常言行的专业化,另一方面通过各种宣传工具去表达自己,如朋友圈、公众号、抖音等等都是表达自我的工具。通过专业化的文章、活动等内容的输出可以加快个人品牌化的打造,比如专业知识讲座,尤其是公益性、非盈利的专业知识讲座传播更加有助于个人品牌化的塑造。

  以上浅述的宠物门店的店铺名牌化、产品名牌化、个人名牌化需要有机整合,不必孤立看待,而应该作为整体对待和思考。通过以上“三名化”的打造,最终目的就是建立宠物门店差异化的竞争优势,让目标顾客一旦有需求能够第一个想到你。一步步营销、一步步拓展,相信2021年你的生意会跃上一个更高、更新的台阶!

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