踏入宠物行业,从开宠物店做起!

小佩宠物 2020-09-27

  开店8年,踏入行业后逐渐找准了定位。

  对于一切美好事物都有自己的见解。但最初刚踏入宠物行业时,其实赵老师并不是美容起家的。

  因为结识了一群志同道合的朋友,因为自己也养宠,对宠物一腔热血,便选择踏入宠物行业,刚开始也和大多行业从业者一样,从宠物店做起。

  在转型中找到了突破口,

  优秀的门店,和顾客建立良好信任很重要。

  开店8年,是什么原因让赵老师一直在这个行业坚持呢?

  传播理念和身上的责任是一直支撑赵老师坚持下去的源动力。

  因为一腔热血、爱狗踏入行业,逐渐却发现当时的行业并不太规范,大多养宠家庭也不懂科学养宠的概念。赵老师想通过自己去传播如何科学养宠的理念,哪怕只是树立一个小小的标杆,哪怕是只带动自家店的顾客。就是这么简单的想法,推动着赵老师一直朝前走,就像她说过的,人都需要一定的精神支柱,不仅仅只是为了做事而做事,非常简单的支柱也可以是一块电池。

  坚持下去的原因之二还因为一份责任心

  她说,虽然自己的员工不多,但却在能力范围内尽量满足员工的精神需求和经济保障,她希望自己的员工能多元化发展,而不只是会剪毛、洗狗,还可以有自己更大的精神追求。她以身作则就是员工身后强大的后盾和依靠,只要员工选择跟着自己,那么她都要做好自己坚持到最后。

  每个行业人都会遇到大大小小的瓶颈,赵老师并不例外。她通过提升自己的专业技术,把单一的宠物店拆分为美容学校和门店两个模式,因为本身的美术专业,她找准了最适合自己的方向双管齐下,从转型中找到了突破口。

  她说现在的瓶颈就是自己很想抛弃一些过于传统的理念,去了解年轻的喜好,包括一些网络词汇等等,不想跟大家脱节,毕竟目前的养宠群体大部分都来自年轻人。

  开店过程中,也遇到过很多感人的事情。

  赵老师的店里有这么一位顾客,已经服务了他家宠物6、7年的时间,某天寄养在店里的猫咪突发重疾,虽然赵老师及时送医还是没能挽救回猫咪的生命。但是做这行的都知道,因为猫咪是在赵老师店里发病的,很容易会被顾客误解造成一些尴尬的局面,赵老师本想跟顾客解释当时情况,没想到顾客只说了一句“不怪你,你尽力了,是猫咪自己有疾病”,就是这么简单的一句话,赵老师的眼泪却没忍住。

  可能我们看来是很小的一件事情,但却反应了店主和顾客之前这种极其信任的关系,顾客的理解从侧面也说明了对店主的肯定。

  优秀和努力是成正比的。

  逛了一圈店里,看到了很多赵老师的获奖照片,听她提起曾经的获奖经历还是非常感慨,“台上一分钟台下十年功”,这么多荣誉的背后每一个都是用努力的汗水换来的,赵老师还打趣说她曾经为了筹备一次考试,真的是专心到忘记上厕所的地步。

  有了之前那个因为“太努力追赶梦想而忘记上厕所”的她,才成就了今天的重庆爱宠汇宠物美容师培训学校。

  赵老师觉得自己是学美术出生,比起门店经营,更适合做美容学校。结合自己的专业,可以更加具象化的用线条、切面的理论知识结合到美容教学的实操当中。

  宠物店的门槛并不低,

  把技术放在第一位。

  谈到了如今宠物店的现状,她说,如今的宠物店已经不是以前认知里的,简简单单卖些产品做些洗护就能经营得好,以前大家觉得宠物店门槛低,现在不是了。过于老套的思想不能顺应如今的市场环境,因为目前来看,年轻消费群体是主流,店主们必须学会去了解年轻人的喜好,适应大环境。

  而且如今宠物店遍地开花,竞争也非常激烈的,赵老师认为,比起千篇一律的经营模式,如果有一技之长在手,对门店营销或是自己的未来发展都是有帮助的。这也是赵老师想跟初入行的美容师们说的话,把技术放在第一位,有技术支撑才能说得起硬话。

  这次探访的三家店每位经营者都有自己独到的经营理念和经营特长。小僧觉得,好的门店,很容易被复制,但真正优秀的思想却不容易。

  苏格拉底说过,世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。虽然我们每个人都在为了生活奔波,但只要心中理想的那团火不灭,就可以一直鼓励着我们保持激情,并为此付诸努力。

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