宠物美容门店运营指导:减少洗护成本,从产品入手

小佩宠物 2020-09-01
 
近十年来,我国宠物美容相关企业年新增数量稳定上升。据调查显示,我国今年上半年新增宠物美容相关企业超6000家,其中4月新增超过1500家,环比增长45.2%。
 
 
 
 
据《2019中国宠物行业白皮书》数据显示,超5成的宠物主购买宠物洗澡美容服务,其中,44.2%的宠物主购买宠物店洗澡美容服务,9.3%的宠物主选择购买宠物医院的洗澡美容服务。
 
庞大的市场需求,让不少创业人把目光投向宠物美容领域。
 
 

宠物美容门店的问题:

产品重复性高

 
 
不同于其他线上产品,宠物美容依赖于线下实体门店。不仅仅是美容洗护,宠物美容门店还包括宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物乐园、宠物活体销售等细分领域。
 
今天小编从一家宠物美容门店运营的角度,来聊一聊那些面向B端的“宠物洗护产品”
 
小编实地走访了不少宠物门店,发现虽然宠物美容店已经有了相当长足的发展,店员专业技能很到位,服务项目也很多,但仍存在为宠物提供的服务差异化不大,产品重复性高等问题。
 
 
 

探索门店:产品的重要性

 
 
由于宠物美容店主要的成本都用于支付店面租金店员的薪资,门店运营中的其他细节领域很容易被忽视,宠物洗护产品就是其中之一。
 
在今年深圳宠物展“直击宠物门店十大经营痛点”的研讨会上,关于门店的产品,资深行业人提出一个核心问题:“商品是累赘还是营收的推进器?”,意在指出线下实体店带货能力不如线上的问题。
 
虽然云购物在宠物领域已经成为大势所趋,但对于线下实体店来说,商品从来都不是累赘。一方面,面向B端的产品本身可以作为店铺的硬件设施,作为服务的一部分,直接影响到顾客消费体验度。
 
另一方面,以宠物洗护产品为例,线下店铺里产品的效果更具直观性,一些专业产品搭配专业技师才能发挥效果,同时顾客能接收专业人士给出的建议。
 
货品品质是美容店营销组合中很重要的因素,它直接影响着其他组合要素的配置和管理。产品质量是美容过程中的重要保障。
 
 
 

面向B端的宠物洗浴产品

 
 
 

小佩集团

 
 
在今年的亚宠展上,小佩集团携旗下新立品牌Snowii丝诺依亮相,布局B端宠物洗护市面向门店推出SPA水浴理疗缸SPA水浴理疗机两款设备,以及配套推出基础洗护、猫专用洗护、功能性洗护等3大系列12款洗浴新品。
 
 
 

谈及创立丝诺依品牌的初衷,其负责人表示:“Snowii倡导‘美毛从皮肤开始’的理念,结合专业美容仪器,通过检测、打开、导入、锁住的科学美容流程,把简单的洗护过程升级为专业的美容护理过程。”

 
 
 
 

01

SPA水浴理疗缸

SPA水浴理疗缸——选用不锈钢材质打造,缸型采用更立体精细的裁切方式。同时,人性化地设计了内置型16cm可调节踏板和护腰模块。

 

产品考虑到80%的宠物美容师患有腰部疾病,为此特意改良了目前市场上的洗浴缸内部支架,设计为可调节高低,并根据中国宠物美容行业从业人员平均身高,人性化设计了16cm高度的可调节踏板;还可以根据爱宠大小身高,调节到美容师最舒适的踏板高度,避免洗浴时美容师长时间弯腰造成的腰部损伤,让洗浴过程更轻松。”

 

 
 

产品卖点:

 

宠物美容门店的盈利取决于宠物美容师的效率。据产品负责人介绍,通过改良洗浴缸的结构,减轻宠物美容师的腰部负担,每一次洗护业务的效率能提升20%,从而直接对门店的营业额产生影响。

 

 

02

SPA水浴理疗机

SPA水浴理疗机——具有自动恒温功能,能将水温控制在对爱宠毛发、皮肤最友好的38℃(正负可调节);同时满足SPA水疗和吹水的需求,实现一台机器满足两个设备功能;并且操作起来更高效省心,帮助洗浴间保持干燥整洁的环境,也避免了爱宠受凉的风险。此外,呵护宠物的静音设计,考虑到宠物多数都对声音敏感,SPA机采用超静音设计,舒缓爱宠洗浴时的紧张情绪,更放松享受洗浴过程。

 

 
 

产品卖点:

 

据了解,理疗机的市场造价在千元范围内,而市面上宠物SPA水疗机和吹水机的均价在2000~3000RMB以上。一台机器同时满足水疗机与吹水机的功能,大大减轻了宠物门店固定资产的成本。

 

 
 

行业建议

 
 
对于门店内宠物美容的实操,不少店铺只关注美容技艺或效率,而忽略了配套产品的品质。实际上,近几年,面向B端的美容产品推陈出新,凭借各种“黑科技”改变着门店运营的样貌和格局,也赋予线下门店不可替代的功用。
 
店家可以设计商品组合取得平衡,将美容师的技艺与商品糅合成针对性的服务项目,打造线下专享洗护套餐。
  小佩宠物(www.petkit.cn)综合整理,若需引用或转载,请注明出处 ,仅供参考、交流之目的。

400-900-1105

 

姓名
手机
验证码

官方微信

联系小佩加盟

了解小佩宠物加盟