开宠物店如何吸引客户?宠物店增加客流量方法

小佩宠物 2020-08-12

  没有互联网的的时候,很多店主只知道,找个客流量大的风水宝地,然后躺着挣钱。

  可是时代在发展,现在是移动互联网的时代,还有很多做宠物店生意的朋友,习惯以为客流量大的地方,才能保证店铺的人流量。

开宠物店如何吸引客户?宠物店可以增加客流量的几个方法

  去年,微信月活跃用户已经突破10亿,可以说微信是当下最火的社交软件,那么宠物店如何通过微信来进行线上营销呢?

  简单来说,宠物店主们需要一个微信号,然后去运营一个微信群。这样我们能把营销战场从线下慢慢转移到线上。除了正常维护宠物店外,你还需要做好以下几点。

  一、要学会打造你的微信朋友圈

  除去自己宠物店的日常,多发一些对顾客有价值,有需求的内容。比如一些第三方平台提供的养宠冷知识,搞笑可爱的宠物短视频,或是店内产品优惠信息。

  二、整合店内的已有资源

  不论是来你宠物店内已经产生过消费的客户,可能对方只来买过一次宠粮,或是洗过一次狗,这都不要紧。甚至只是来你店内瞎逛逛的潜在客户,比如来看看小猫小狗的,你都可以采取送小礼物来添加你的个人微信的动作。

  三、建立属于你的宠物客户社群

  等你个人微信号的好友数庞大之后,你可以考虑做社群运营了。这个群你是要做统一的大群,还是根据付费与未付费区分,这就仁者见仁智者见智了。

  做到群运营这步,可以说已经是成功一半了,那么为什么要做群运营呢?究其原因不过三点:

  由散养模式变成圈养模式

  让(潜在)客户变成黏性客户

  让顾客心甘情愿为你宠物店做裂变宣传

  所谓裂变营销,就是让用户自己享用,享用之后再分享,就像细胞分裂一样的去扩散目标内容。

  那么除了上述说的,多为客户提供养宠冷知识,通过群内散播店内宠粮等产品优惠信息,我们还能做什么来增加客户黏性或是让客户给你的宠物店铺做宣传呢?

  四、多举办线下活动

  团购买粮,洗猫,洗狗、宠物相亲等,一个时间内做个1.2次,顾客的满意度和积极性起来了,帮你宣传还会远吗?

  做裂变活动前还需要知道什么?

  在做活动之前,作为宠物店的经营与管理者,你心里要有一部分的广告预算,要知道,任何活动都需要一个预算,没有预算的活动都是耍流氓。

  需要明确的目的,并且要绝对的聚焦。你希望通过这次活动裂变达到什么目的,到底是单纯的增加店铺人流量,还是招募新客,还是回报老顾客?或者更加具体的目标,比如我要卖掉宠物店里最后一部分宠粮或是增加当月的营收额等。

  见好就收,这一步很重要。很多商家尝到裂变的甜头后,不停的去做一个活动,之后就会产生,你宠物店受不了,顾客也厌倦了,那作为幕后推手的你可就竹篮打水一场空了。所以,要考虑到你宠物店能承受的峰值在哪里,还有要注意适量。

  在经过一系列的活动营销之后,裂变营销后期还需要搭配其他传统的营销来巩固,从而达到提升客户满意度,增加客户留存。

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