宠物美容店开店技巧

小佩宠物 2020-03-19

  如果你是选择自己开宠物店,可能投资较小,但风险相对较大,盈利可能比不上连锁宠物店的,而且通常情况下,可能接受的技术培训也不够专业或者说只是受别人的开店经验而已,其实都是存在隐患的。所以接下来,小编就来为大家盘点一下,开宠物店需要的技巧,如果你是自己开宠物店,就要好好学习了!

宠物美容店开店技巧

  首先、经营好宠物美容店首先是离不开专业的美容技术的,这是经营宠物美容店的无形资本。只有这样一个优秀的宠物美容师才能留住很多顾客,迎合顾客的大众化需求。当然如果你没有专业的技术或者学的不够专业,那么可以去重金应聘专业的宠物美容师都可以。总之想要经营宠物美容店就离不开技术!

  其次、除了专业的宠物美容技术以外,剩下的就是服务了,美容师要更好地服务客户,就得专业的回答客户的问题以及做好宠物的一系列修剪、装扮、洗澡等工作,还要满足顾客的其他需求,比如说喂养宠物等,这都是一个专业的宠物美容师具备的服务!

  然后、服务好不代表客户满意,还要避免与客户发生纠纷,因为狗狗不是人,当狗狗遇到一些情况的时候不会诉说,所以这个时候给狗狗进行美容之前要了解狗狗的健康状况是否合适洗澡美容。

  再次、开店前期可以进行一些促销活动或者免费体验活动,然后就是后期尽量多做一些优惠活动,比如说采用会员制等,总之想要更好地吸引客户,满足客户的大众需求,就得搞活动,传递好口碑,这也是非常重要的!。

  那么要如何掌握这些技巧呢?主要从三个地方入手:专业店员、货品品质、老客源维护。

  在招聘店员的时候,基本条件那就要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识,至少可以识别宠物的品种。当然,如果没合适人选的话,不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才干得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例宠物美容及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,能够极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。

  在货品品质地方,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数,而对几个比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。

  宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还应该留住顾客。据宠物店经营专家介绍,留住顾客的第一步那就提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。

  经营宠物美容店的过程中需要注重的技巧不止于此,后期如果发现更多的技巧也可以与我们沟通交流,分享给更多的宠物店主。当然如果你没有经验,想要加盟宠物店,还可以从总部得到更多的支持保障,从门店选址、店铺装修设计、后期运营经营,线上新零售全程协助。

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