高端宠物实体店能不能做?实践者证明,大有可为

小佩宠物 2020-12-30

出于对宠物的热爱,邱叶叶放弃了原本设计的工作,转行开设了一家属于自己的宠物店。

 

在创业初期,邱叶叶走得并不顺畅,自负盈亏的收入方式一度让她怀疑自己的决定,不过好在她很快的找到了运营的方向。

 

那就是把每个项目做深、做细。

 

在她看来,现在越来越多的人关心宠物的生活质量,宠物服务势必会变成生活需求之一。如今宠物店虽多,但大多专业程度有限,基本是以社区店、夫妻店的形式出现,缺乏行业规范意识,质量良莠不齐。

 

另外,很多宠物店的员工缺乏专业培训,过于注重工作的结果,不会考虑宠物的舒适程度,背地里暴力服务成为常态。

 

所以只要团队专注做高端的项目和服务,就不用担心基础项目的竞争,也就不会被同行竞争淘汰。

 

为了把店铺做更好,邱叶叶经常在磕磕绊绊中学习着向前。

 

 

自媒体的发展降低了获取信息的成本,使得行业没有秘密可言,网上讯息稂莠不齐,有的甚至会推翻了几十年的营养研发。

 

在这种环境下,客户越来越缺乏自我判断的能力,如今存在有很多的宠物饲主不关注宠物的饮食,也不能理解宠物的饮食需求。

 

日常服务时,自己站在严谨的角度出发,工作时说话、做事小心翼翼;反观客户却能在一知半解的情况下,表达自己的观点。

 

一旦自己的观点和客户产生分歧,很容易让客户对店铺专业产生猜疑。

 

所以邱叶叶觉得在帮助更多的宠物谋福利前,自己需要一个权威且系统的培训,另外还需要一个有说服力的证书去佐证自己的观点。

宠物市场潜力很大,但总体还处于一个无序竞争的状态,同行之间经常会出现恶性竞争的情况。

 

但经营难度的加大不只是因为竞争,而是人们对于宠物的需求越来越高,这恰恰也说明市场存在大量的机会。

 

自己只要有专业知识与技术和基底。为宠物主人们提供更高端的服务,就一定能在这个市场脱颖而出。


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