当中秋撞上国庆,宠物店活动能玩出啥花样?

小佩宠物 2020-09-17

  还有半个月的时间,期待已久的小长假就要来啦,是时候出去耍一波了。

  不过每逢佳节,店老板都会为活动策划发愁:据不完全统计,既然大家对活动策划如此热情,梳理了部分活动供大家参考。

当中秋撞上国庆,宠物店活动能玩出啥花样?

  在此之前,还是温馨提示:

  1、设计活动一定要思考清楚目标。为了拉新?还是盘活资金?为了增强客户粘性?而且每次做完活动都要复盘活动效果;

  2、活动只是刺激客户消费的一种方式,把常态化服务做好才是关键。

  接下来,我们切入正题。

  店主在店内设置了宠物驱虫专区,很有仪式感。比如:1)在墙壁上张贴了犬猫常见寄生虫的科普海报,让宠主更直观的了解驱虫的必要性;2)常见驱虫药对应的驱虫功效说明,可以让宠主清楚的知道产品的作用;3)一排排贴有宠物名字的小盒子,吸引宠主注意力的同时,便于引导其消费;4)按月到店进行驱虫,配合定期驱虫提醒可以增加宠主的到店率,为与客户沟通联系找一个恰当的理由。

  店主告诉小编:“每个小格子都代表几百块的营业额,而且可以有效的增强用户粘性,如果客户维护得当,会带来持续的营收。不过在推活动时,要结合客户需求找到切入点。”据了解,在不到两个月的时间里,已经稳定吸纳近70名宠主加入。

  前段时间有群友提问:宠物店进店客人比较多,而且喜欢扎堆在活体柜看猫狗,停留时间比较久,导致真正想买猫狗的客户体验无法保证,很大概率流失掉,对此情况,大家有何对策改善?

  分享了一则活动办法:给活体区域注明注意事项和禁止事项,明码标价(可按照你们的预售价增加10%-20%标价,然后注明会员折扣10%-20%),这样有两个好处:第一,活体价格注明,注意事项也注明,让无关人员自动远离;

  第二,对于潜在客户有心理暗示,加入会员购买活体可以有更加划算的价格,这样筛选出来围观的一般都是更容易购买活体的客人。

  据了解,店主最近设计了一组通过团购拉新的营销办法,店主告诉小编:做这个想法的初衷是一次和一位做服装的朋友聊天得到的想法。朋友在我们当地做了14年服装零售,积攒了不少北上广深的客户,闲聊中他告诉两点:一是跑量才是王道;二是商品要组合售卖,比如组合套装里包含ABC三件产品:A挣50元,B挣30元,哪怕C亏20元,整体也是赚钱的。有很多店家不理解这件事,把单件产品的利润看得太高,所以会出现卖不动货的困境。我之前是做财务出身的,所以对数据比较敏感,权衡之后,朋友的建议一直保留在脑中。因为脑子里很早就有这个想法,所以今年亚宠展就开始尝试去做这样一个低价跑量的团购活动。在正式做之前,我也和几个关系不错的商贸公司聊了聊想法,因为今年疫情关系,终端客户手里其实没有多少钱,所以低价高质是我们今年认真的一大趋势。经过筛选,我选择了几个品牌的爆款产品,比如帕特诺尔冻干生骨肉系列,帕特诺尔羊奶,沃夫可主食罐,海洋之星等产品做了尝试,三天流水就有不错的表现。接下来就面临两个重要的问题:

  1、因为是团购,价格一定是低于市场价的,如何保证能拿到最大活动的同时又不扰乱市场?

  2.因为店内客人团购数量终究会达饱和的那一天,如何分裂拉新,是重中之重。所以我集中策划了三个活动:团购发起人、团购积分卡、每天一个霸王澡,为了保护市场,团购发起人活动仅限会员客户参与,有一定门槛。同时为了能让更多人参与,我相应地设置了门槛相对较低的团购积分卡。现在三个活动都初见成效,具体效果如何可能还是要更长时间的观察和认证”以下是活动海报和玩法规则:

  店主告诉小编:“常态服务做好,客户跑不掉,跑了也会再回来。”以下是他分享的几则日常维护客户粘性的办法,供大家参考:

  1)蝴蝶结:每次洗护的宠宝们都会获得一个手工蝴蝶结,收集它们还可以兑换洗护美容服务。

  2)粮袋环保回收:每一个使用完的犬粮袋,都可以回收抵扣兑换,支持环保;

  3)群签到福利:每天在群内签到可获得每月最高31.00元的洗护抵扣金额;

  4)一生一世Love:每个月里13/14号雪纳瑞专属的日子里,洗护美容可享受50%优惠。

  5)会员专属积分:每一位会员都享有专属的积分比例%,可店内消费抵扣使用。生日当天还有蛋糕、spa、写真作为生日礼物。

  6)洗护犬月卡/次卡:犬粮赠送,开通洗护月卡赠1.5kg犬粮,次卡赠12kg犬粮。

  除了以上日常活动外,雪迷·宠物店主还分享了去年国庆节店内做的掷骰子比大小赢折扣的活动。

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