小佩宠物3月门店安全卫生自查报告

小佩宠物 2021-03-23
一直以来小佩宠物都有一个神秘的部门,但这个部门从不被门店的毛孩子家长们所知,因为他们是一只幕后“军队”,他们就是小佩宠物的“稽核部门”
小佩宠物稽核er是每一家小佩门店又爱又恨的小佩人,小佩宠物稽核er工作职能中有一项最重要的工作——检查每一家小佩宠物门店的经营规范是否达标。

干净·放心

小佩宠物稽核er们需要认真核查门店操作规范,确保从气味陈列每一个细节都让家长们感受到干净整洁,确保从入店首次检查到洗护后二次逐项检查交还的每一个细节都让毛孩子受到悉心照料,确保从消毒频次消毒用品摆放每一个动作都让家长们放心。
如有小佩宠物门店没有做到这些经营规范,就会受到相应的经营处罚,而每一家小佩宠物门店每一天都需要遵守35小佩宠物经营规范,日复一日,年复一年
在此,感谢各位毛孩子家长们对小佩宠物门店的信任!也向那些严谨遵守小佩宠物经营规范的店主们致敬
小佩宠物稽查团队对旗下所有连锁门店的稽查内容——宠物安全、门店卫生等情况予以公示:
图|臭氧机内的一次性消毒毛巾
小佩宠物要求旗下每一家门店都使用一次性毛巾,在毛巾包装拆封后,将毛巾放在24小时臭氧消毒柜中消毒。使用一次性毛巾可以有效避免交叉感染,较普通毛巾而言宠物接触细菌更少。

一宠一用一消毒

使用后立刻丢弃

结果:经抽查,所有门店都符合此项要求。

整改前

 

妨碍家长店外观察

 

 

 

门店:一共10家,浦东新区门店2家,普陀区门店2家,静安门店6家;
原因:门店外落地玻璃张贴内容过多,无法看清爱宠在店内的情况;
处理:对于门店做出相应处罚,要求门店立刻整改,撕除所有张贴内容,并将玻璃清理干净。

整改后

 

透明不遮挡视线

 

 

 

标准:为了门店的干净整洁和统一,不可私自将活动贴在门店的玻璃及收银台和墙面。

整改前

 

地面不清洁不友好

 

 

 

门店:一共11家门店,长宁区门店5家,静安区门店4家,浦东新区门店2家;
原因:店内地面不整洁,影响顾客体验;
处理:对于门店做出相应处罚,要求门店立刻清扫,并保持地面的整洁,对相关店员进行相关培训。

整改后

 

无残留毛发无污渍

 

 

 

标准:地面有垃圾、烟头等,玻璃上有水渍、灰尘、毛发等都是不合格的。
门店:一共3家门店,浦东新区门店1家;
原因:使用前美容桌未打扫,有宠物健康安全隐患(未对宠物美容桌消毒容易产生交叉感染,宠物交叉感染是影响宠物健康的主要原因)
处理:对门店做出相应处罚,对门店店员进一步培训宠物美容安全知识,小佩宠物不会放任任何安全问题,将持续关注监督。
标准:美容桌消毒、一宠一用一消毒,避免交叉感染,不可出现不擦拭不消毒情况。

干净·放心

小佩宠物一直将宠物安全问题视为重中之重,为了给宠物和顾客更好的服务和体验,我们会加强培训宣传的力度,持续对线下的门店进行追踪考察,全力避免此类问题的再次发生。
严格践行“一宠一用一消毒”的洗护标准,使用一次性毛巾,拒绝交叉感染,洗护完之后缸体必须消毒;每晚闭店之前必须整店清洁消毒!

小佩宠物所有门店都使用一次性毛巾,如果有铲屎官发现爱宠在小佩门店洗护时没有使用一次性毛巾,可以拨打电话举报,举报电话:400-903-0350,收到投诉后小佩宠物总部稽查部门会迅速核查,一经核实会给予铲屎官200元奖励。

 

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