洞察宠物经济需求本质，打造宠物友好型商场

　　宠物的周边能有多大想象空间？在社交平台上，越来越多的萌宠博主走红，在抖音中，以宠物为主题的视频观看量已接近500亿次。

　　近年来，我国一二线城市养宠物家庭比例已近8%，即便如此，相比欧美发达国家超过50%的养宠比例，我国的宠物经济仍有很大的增长潜力。

　　而城市商业空间作为连接城市与人的重要服务型平台，其对人们情感诉求的关注与回应，也正是重塑城市归属，提升消费者生活幸福感的重要一环。

　　基于此，2020年7月11日-8月2日，重庆源著天街第二届萌宠节开幕，源著天街创新性地将萌宠节与商业体有机结合，更多地融入了对生命平等价值的思考与传播，建立起一座有温度的城市空间，创造出与消费者之间更多维度、更具粘性的情感链接。

　　狗刨锦标赛、光影滑滑梯......

　　点燃横跨三周狂欢

　　走进源著天街，便可看到长达十余米的萌宠光影滑梯。人们可以带着自己的宠物，共同体验滑梯之旅。自7月11日萌宠节开幕以来，这里已经成为最受游客欢迎的项目之一。

　　目前的宠物主题活动大多只有两三日，源著天街并不打算只做转瞬即逝的情感连接。本届萌宠节横跨三周，包含七大主题活动：“水中之王-重庆首届狗刨锦标赛&义诊”、“国际名猫展”等都是其中人气较高的活动。

　　狗刨锦标赛

　　对非养宠人士而言，逛商场内举行的国际名猫展是个不错的选择。埃及猫、挪威森林猫等在内的20余稀有品种，上百只名猫集中亮相，总身价超过300万元。在这里，爱猫人士可以大饱眼福。

　　萌宠的乐趣，不应该少了孩子。商场的二楼设有萌宠涂鸦房，由老师现场教学，孩子们进行涂鸦创作。一幅幅宠物的涂鸦，不光加深了他们对萌宠的感情，还培养了孩子的艺术兴趣。

　　商业体的广场是商业建筑外部空间布局的重点。其集散、交往的特性也被充分利用。作为萌宠节人气爆棚的活动之一，狗刨锦标赛在源著天街的广场举行。一只只蓄势待发的狗狗，在盛夏快乐地戏水，而在旁加油的主人们，感受到了宠物的快乐，紧张的比赛也带给了他们别样的乐趣。

　　三周萌宠节，呈现出全景狂欢盛宴。

　　两届萌宠节

　　引领人、宠、商城的多维情感联动

　　自2017年龙湖源著天街开业以来，三年间，致力于打造重庆首个区域型精品商业旗舰店的源著天街，基于连接消费者情感，推出了多个令人印象深刻的活动，去年举办的第一届萌宠节便是代表之作。

　　首届萌宠节宠物墙

　　上届萌宠节，商场内的宠物墙凝结了人与宠物满满的情感连接：“希望你可以一直陪在我们身边，开开心心地过好每一天。”宠物墙上，这样的一段话简单却又感人。

　　去年举办的全国领养日活动，也让不少关注流浪动物的市民找到了自己属意的宠物。

　　而在本届萌宠节，人宠的情感联动进一步扩散。

　　商业体是一个寄托城市情感的空间，但空间却不止局限在实在的建筑内。“萌宠练习生评选”是本届萌宠节的线上互动活动，铲屎官们分享自己的宠物照片，邀请好友投票助力赢大奖，让“线上的空间”作为新的纽带。

　　源著天街把握上届宠物节的参与者，并通过社群粉丝运营，逐步建起了一个接近500人的铲屎官微信群，里面的成员基本都是附近养宠物的居民。在群内，他们互相倾诉自家宠物的日常，宠物作为一种特殊的介质，让人与商场的情感联系进一步加深。

　　除此之外，线下的萌宠漫玩市集、星巴克消费换动物奶油等活动，也体现了人宠之间，快乐同步的理念。

　　在萌宠节，养宠物不仅仅是一个人、一个家庭的情感交互。消费者还可以齐聚一堂，一起倾听萌宠KOC戏说日常生活中萌主那些高傲冷漠的“倔强和坚持”，交流与猫星人在一起的那些生活瞬间乐事，人与人之间连接在这里也被搭建起来。

　　通过两届萌宠节，线上与线下的人与人、人与宠之间的互动，在源著天街萌宠节得以完美实现。一组数据或许是其最好的注脚：第一届萌宠节，源著天街当月日均客流4.15万人次，同比提升31%；全月总营业额4500万元，同比提升30%。本届萌宠节，源著天街当月日均客流达到56008人，同比提升19.8%；总销售额5063万元，同比提升34.5%。

　　打造重庆萌宠“地标”

　　治愈系场景带动商业升温

　　三年以来，源著天街凭借着精准的市场洞察、强大的运营力和品牌号召力，在重庆三北区域商业体中独领风骚。目前，源著天街正着力打造重庆首个“宠物友好型”商业体。通过两届萌宠节，源著天街已经在重庆区域消费者的品牌认知里，逐渐与宠物这一标签结合。

　　在源著天街周围的住宅区内，不少家庭养有宠物。在商场周围，有着完善的周边配套，名望宠物医院、同济动物医院两家知名宠物医院出门即达，附近，还有多家宠物店，来到这里，可以满足萌宠的绝大多数需求。

　　宠物店和宠物医院是铲屎官高频到达的场所，满足狗狗洗澡、美容等需求。等待宠物美容的时间总是难熬，与宠物店数步之遥的商场，本身便为这群消费者提供了绝佳的休闲去处。

　　带着宠物的消费者走进商场，商场配套提供宠物推车，担心宠物随意大小便，商场提供拾便器，并设有宠物专用洗手间。逛累了，在奈雪的茶店铺外，可以带着宠物到萌宠休息区休息。这在重庆的商场绝难见到。

　　当今，饲养宠物已成为如今年轻人比较普遍的一种精神寄托方式。一方面人们收入逐渐提高，这为宠物经济及宠物消费的快速发展奠定了基础。另一方面，日益增长的单身人群和老龄化程度也间接推动了“宠物经济”的发展，通过养猫狗等宠物寄托情感，正成为新的消费和生活习惯，宠物对于主人的意义也从“附属品”转变为“陪伴者”。

　　对于购物中心来说，大卖场可以带动人气，百货业态可以提高项目品位，餐饮业态可以延长消费者停留时间，文化娱乐可以丰富消费者生活层次……而宠物将满足消费者的个性需求，将消费者与的商场更深度的连接。

　　在源著天街的构想里，未来的源著天街将与周边宠物配套，搭建起一个人与宠物联动的整体空间。在这个空间里，宠物主人与商场的情感连接将远不止消磨等待的时间。萌宠节之后，人宠互动的多维场景，将被进一步挖掘。

　　空间即服务

　　龙湖商业用情感更新人与城市链接

　　为消费者提供更多生活消费场景，为商家提供做生意的场所，特色场景逐渐成为一个商业项目的标志符号。在龙湖的理解中，购物中心不仅是一个建筑设计，更是一个有情感的场景空间。

　　源著天街大力打造的萌宠节，体现了龙湖集团基于对人与动物、与空间之间情感诉求的关注与回应。

　　去年4月10日-4月14日，龙湖商业携手它基金，于旗下全国8城29个商业项目同步开启第二届“爱它总动员”全国联动公益活动，并以“因爱同行”为主题展开更加深入的合作，以关爱流浪动物为媒介，将更多有关“爱”的理念融入到对空间运营的创新以及对服务温度的提升上。

　　颠覆传统思维，当商业未来或成为“泛功能”场所，每一寸空间都能与消费者产生情感联系将是制胜的关键。龙湖商业地产运营人士称，商业变革背后的逻辑则是聚焦点的转化，即从“建筑”转变到对“人”的关注，为空间创造情感内核。

　　当下，快节奏的生活以及高强度的生活压力之下，宅文化日渐流行，但人们心中对于出门社交的热情不会熄灭。只是对商业体而言，会被要求构建出更有温度和创意的场景。而源著天街的治愈系场景营销，正是龙湖“重塑城市生活”愿景的美好诠释。