宠物寄养店怎么开?

小佩宠物 2020-08-26

  宠物寄养服务供不应求的情况只有节假日才会出现。但是,多花点心思在寄养服务上,自然平时的客人也会增加啦。

宠物寄养店怎么开?

  平时谁会选择寄养?

  在非节假日的时候,哪些人会选择寄养服务呢?

  需要经常出差的人。因为工作原因,需要经常出差,所以会把宠物送去寄养。这一类人占大多数

  异地求学的学生。他们面临寒暑假,宠物难以带回家的情况,需要将宠物送去寄养。然而基于大多数宿舍禁止饲养宠物,而学生还可以选择将宠物寄养在本地同学家中。所以这一类人中,有部分是寄养服务的目标群体。

  非本地居民。这一类人在一线城市比较常见,如果出现需要外出的情况,他们往往没有可靠的人选可以寄养,只能选择收费寄养服务。

  其他个案。比如旅游或者其他突发情况导致没有人照顾宠物,甚至怀孕的宠物主人基于家庭其他成员的压力,不得已选择寄养。

  这些人需要什么?

  知道了需要寄养的主要人群,我们就要知道他们需求什么。

  安全卫生是所有宠物主人最低的寄养要求。另外,准点喂食,遛狗,铲屎,换水也是每个铲屎官希望寄养场所可以做到的。

  除了最基本的服务外,一些愿意为宠物寄养付出巨额花费的主人,还希望能够提供更多的服务。拥有较大封闭的空间的宠物寄养中心,要为宠物提供独立的通风设备,以及24小时监控

  我们能做什么?

  完善自身的服务

  对于宠物店来说,完善自身的服务,提高店铺的环境,会为自己赢得口碑,增加客户。

  做好店里的消毒工作,保证环境卫生,减少猫狗生病的几率。提供寄养合约,并认真履行。

  对于成本较低的宠物店或猫犬舍来说:

  使用高质量的宠物笼。这样的做法看似提高了成本,实际上可以有效防止宠物对笼子造成破坏,反而节省了成本。另一方面也保证了宠物的安全。

  保证通风的环境。保证宠物居住环境通风,避免店内出现难闻的气味,也能有效防止一些疾病的传染。

  可以提供监控。对于小成本的宠物点来说,为每个宠物配备监控不太现实,但是在店里安装几个不同角度的摄像头,提供三到四个视角的监控,并不需要大量的开销。

  保证人手。保证充足的人手,至少要定时检查宠物的健康状况,对于出现疾病的宠物及时隔离。也能看好宠物,不会丢失。

  对于高成本的高端宠物寄养:

  独立排气系统。排风对于宠物居住环境来说十分重要,已经不需要赘述,愿意花钱给宠物购买高端寄养的主人,一定不希望自己的毛孩子被关在密不透风的幻境里。

  二十四小时的监控。主人希望随时了解毛孩子的动向,为每一个毛孩子配备单独的监控,满足土豪家长们的需求。

  定时体检。对于有条件的宠物寄养机构,还可以为宠物进行简单的体检,记录毛皮状况、体温等情况,每天向主人汇报。

  围绕寄养多做活动

  和宠物美容等服务不同,寄养服务并不是刚需,很少有人定期去寄养宠物。所以宠物寄养服务会显得很被动。

  所以在平时,我们可以围绕寄养业务做一些活动,加强宣传。例如:给来购买商品、做宠物美容、咨询宠物医疗的客人一些寄养的体验券、优惠券等。即使领券的人不用,当时当他身边的朋友需要寄养是,他就可以提供这一类券,打造店铺寄养业务的知名度。寄养服务的价格可以在店铺显眼的地方标注出来,将节假日和平时价格分开,吸引眼球。

  提高员工寄养提成比例

  一些宠物店主认为寄养比较轻松,因此给员工发的寄养提成较少或者没有,这也是平时寄养很少的症结。

  没有寄养提成,员工不关心寄养业务或寄养的宠物,宠物出现事故,然后客人不放心不信任,最后寄养就越做越差。

  但是反过来,提高寄养提成,员工关心寄养业务关爱寄养宠物,宠物过得健康快乐,然后客人满意信任,最后寄养就越做越好。同时,店员也会更积极的为店铺宣传寄养服务,一举多得。

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