宠物店开之前,要先看懂这3个硬伤

小佩宠物 2020-07-20

  大家常说,要把一个店搞好,需要大胆尝试、纠正方向和改革创新,是因为大家并不是从刚开始就将一个宠物店运作得非常好,经常会碰到各式各样的难题。

  有一些错误还可以改正,比如说人用不对,调岗或是解雇就可以;比如说装修不合理,再花些钱再次布置就可以了;比如说市场营销策划做不对,接下来一个工作周改过来就可以了。有一些错误压根就没法子更改,我们可以称作硬伤,在我看来宠物店有这三大硬伤,伤1个就会有可能干不下去。

宠物店开之前,要先看懂这3个硬伤

  一、选错店址

  移动互联网里有一个概念称之为流量入口,流量是没有办法随便夺取的,因此BAT一直以来长盛不衰,而在移动互联网上做买卖,多少都需要依赖于BAT。

  线下门店的做生意也是相同,要找出流量入口,也就是最合适的位置,好的开店选址让宠物店成功一大半,经营管理起来并不会太费劲,除非是你将用户评价做得很差。

  为什么目前大型商场宠物店逐渐火起来,当然是流量价值,过去养宠物群体占比小的时候,开在大型商场是不太可能的,进去100个人,最后只有一个养宠物的,这是养不活的。

  路边店也是这样,一条街总是会出现一边人流如织,一边却门庭冷落,因此宁可多花点房租开到人比较多的那一边,也不可以只图一时成本便宜而得不偿失。

  社区店呢?也是一样的,整个小区就就像1个大商场,小区里也也有动线设计,有一些门店总是会是大家的必经之路,而有一些门店看上去高端大气上档次,却老是被忽略。

  人流就是钱流,开店选址只可以顺势而为,不可以妄念以后会好起来,这是因为流量很固执,只会锦上添花,并不会雪中送炭。

  二、选错产品

  假如说店址是门店的天赋,这样的话选款则是门店的气质。只有天赋,没有气质,也不会获得好销售额。

  很有可能有宠物店主会说,选款弄错了,那么就更改嘛,更改好了不就可以了吗?实际上真的是这样子吗?

  当然并不是,人经常会身陷认知困局,怎么理解?假如你是先有一些宠物店工作经历后再开实体店,通常你的选款时常受到前任老板的干扰,你店内产品的挑选会继承你的前任老板,或许并不是全部,可是有很多会这样子。

  宠物产品十分有意思,全部的产品看起来功能性不一样,可是它们会构建一种有机的体系,是因为它们都紧紧围绕着宠物的生活场景而构建。要是刚开始的选款风格建立,中后期十分难更改,而许多产品销售额差的宠物店却怎么也克服不了这个困难,除非是能离经叛道,把自己彻底否定一次。

  这也是大型商场店的优越性,他们的选款更为多元化,以规模取胜,经常能考虑不一样消费者的产品需求,建立了一种良好的零售生态环境。

  三、定错服务价格

  服务项目价位不是还可以改的吗?为什么会变为硬伤呢?不管是把价位调高亦或是降低,都是会造成消费者的外流。调高会造成消费者的强烈反应,一直以来认可的价位突然之间变动,让自身遭受不应该有的损失,这样的剥夺感让消费者实行了偏激的反馈方法,那便是选择离开这一家店。

  降低呢?不是件好的事情吗?为什么也会造成消费者外流呢?首先降低并不等于会招引来更多的消费者,但原本的消费者中必定会有身份的缺失感,“我原来是一挺高端的消费者,为什么突然之间被拉低了呢?”这就是下意识里的反应,认可原本价位的消费者会失去到店的主动性,从而慢慢外流。

  因此在定服务项目价位这个事情上必须慎重考虑,而许多宠物店主在这个事情上基本上是30分钟就确定了,你确实能在30分钟内想明白成本、收益、销售业绩预估、服务体系架构、用户定位、竞争优势吗?毫无疑问不可以。定了轻易不可以改,你可得想明白了。

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