防患于未然,冬季宠物门店要注意这些!

小佩宠物 2020-12-30
寒冬已至,气候干燥,日常用电、用火、用气量增加,不合理的用电和缺乏用电常识,就容易引发火灾、触电等事故。
 
所以冬季用电安全很重要,我们的门店应该注意哪些安全问题?平时多留个心眼儿,就能预防事故的发生。
 
冬季也是疫情反复的高发期,门店别忘记提醒顾客和员工随时戴好口罩,同时在进门处备好免洗洗手液,确保大家的健康哦~
 
 
 
 
 

 

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【1】门店安全 电器规范 
 
门店1个月=家庭75个月高消耗=高隐患。正确使用设备开关,定期检查电路老化程度,营业结束切记关闭一切电源。
 
而且宠物店应当设立紧急预案,对店员进行紧急情况下的疏散培训,在装修选材时注意使用防火材料,并常备灭火器。店内可以搭设监控设备,用以预防人为的意外伤害,以及事后追究责任。
 
除了要注意用电问题,在冬天,宠物店更要关注和留意相关的停电通知,以及可以拟定一套如果发生停电情况的应变作业程序,以减少门店损失,也能预防冬季宠物洗澡,停电会受凉感冒的情况。

 

(Earthly·凡间宠馆)
 
 

【2】疫情防护 定期消毒  

 

对于宠物店和宠物医院来说,因为接待的宠物数量多,宠物个体状况复杂,如果携带细菌病毒,很容易发生交叉感染。

 

宠物一旦感染上疾病,就会让顾客对宠物店的专业性提出质疑,产生纠纷,因此,宠物店做好清洁消毒工作,既可以预防问题发生,同时也能让客户拥有更好的服务体验,获取客户的信赖。加上疫情在冬季气候里并不稳定,随时有复发迹象,我们更要时刻防患于未然,做好门店的清洁、消杀工作。

 

科学的清洁消毒步骤

、基础清洁

1.清洗窝、笼子、猫架等宠物寄养居所

2.清洁并浸泡宠物寄养必须的碗具、玩具和牵引绳

3.清扫并消毒排泄物,更换尿布、猫砂、盘子

4.吸尘/抹干家具、墙壁、宠物住所的毛发

5.粘在衣物、沙发等的毛发

 

二、环境消毒

1.地面和公共区域消毒

宠物店的地面及公共区域是几乎每个宠物和客户都要接触的场所,残留的病菌数量也最多,因此消毒极其重要,也是消毒工作的重点。

消毒Tips:用水冲洗地面后,喷洒消毒液进行全方位消毒。

 

2.宠物圈舍消毒

圈舍是宠物的重要活动场所,也是清理的重点。集中对圈舍进行清理和消毒,特别是宠物的粪便不得残留,以防通过粪便残留把疾病传播给其他寄养的宠物,保证圈舍清洁卫生、干燥、无异味。

消毒Tips:每天用宠物专用消毒液喷洒进行安全消杀,防止宠物店寄养宠物之间、寄养宠物和来店进行美容的宠物之间的交叉感染。

 

3.其他死角消毒

沐浴池、美容桌等边角处,避免藏污纳垢、滋生细菌。

 

三、工具消毒

美容工具几乎和每个来美容的宠物都有接触,是疾病传播的重要途径,因此美容器具也要做好消毒工作。

消毒Tips:可水洗的工具,则用消毒液+水浸泡;无法水洗的,选择用抹布粘消毒水进行物品消毒,也可用消毒湿巾擦拭。

 

四、异味处理

有无异味对于一个宠物店来说非常重要,气味是给予客人的第一感官接触,如果有异味很容易令人反感抗拒。所以在做好通风散味的同时,喷洒除臭剂到容易产生异味的地方(如犬猫居所、潮湿地方),保持店内空气的清新,才能让顾客舒适地进店享受服务。

 

五、消毒液的选用

在进行消毒的过程中,我们尤其要注意消毒液的选择,避免使用具有刺激性成份的消毒液,影响宠物健康和进店顾客的体验。

建议消毒最好不要使用84、过氧乙酸、戊二醇等这类刺激性很大的消毒剂,这类消毒液如若使用不当会犬猫的呼吸道造成严重的伤害。

 

 

 

 

【3】员工安全   

 

门店应该为员工进行安全培训,并提供口罩、眼罩、防护服等安全设备,避免毛发的吸入、和宠物不安定等情况导致工作人员的健康问题。

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