新开的宠物店没有顾客怎么办?

小佩宠物 2020-12-29

  宠物店开起来容易,经营是难,刚开的宠物店没有顾客怎么办?随着人们生活水平的提高,养宠物的人越来越多,宠物行业市场也空前的火爆,宠物店在各个城市雨后春笋般冒出来。但是很多店面开起来之后碰到了任何行业都会碰到的问题,做着做着发现客户越做越少。越做员工越来越少,越做狗狗越来越少。

  但我们宠物店却是生意火爆,并且非常有序,到店消费也不需要排队,这就是会员管理及员工管理做得好。

  培训时间

  每个店铺在店铺刚开始都会经历一个客户积累的过程,偶尔会出现店里没有客户,或者客户少的现象 ,但是我们不会坐在一起聊天,更不会去玩游戏,因为我们没有时间。我们有很多其他促进客户进店、会员维护及店面整理的工作去做。

  在没有客户的时候我们会利用这宝贵的时间,对店里员工进行专业知识的培训,让我们的员工未来对客户能提供更专业的服务。培训的内容也是丰富多彩的,从基础的犬种知识,到宠物营养学,到产品营养,到洗护操作,从技术熟练到客户接待,每个细节都是理论实操相结合,让我们的员工随时随地都能提升自己的能力,为后面大量客户进店充足电。

  宣传时间

  生意不是坐等上门,是要主动出击,主动去培养客户的消费习惯,我们会利用这宝贵的时间去,搞讲座,做宣传,提高店面的知名度和客户对我们的认知度。

  计划时间

  我们还会利用这段时间来做昨天店铺经营的总结和店铺明天的经营计划,一天之计在于昨天晚上,开店是需要做计划的,只有计划到位了 ,店铺才不怕出问题,出了问题也能及时发现,就能及时解决,及时走向正轨。

  卫生管理时间

  对于宠物店来讲,卫生管理是关键,你的店面内如果味道大的都进不去人,怎么会有顾客呢?店里不繁忙的时候,是我们整理店面最好的时间,用清新的空气来迎接每一个顾客。

  在没有顾客的时候把握时间,做好培训,提高服务质量;大量宣传,提高知名度;规划好每天的经营计划,提高经营条理性和清晰度;大搞卫生检查,保证店内气味清新。这样,你的店还愁没有顾客上门吗?

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