京东、天猫、小红书里的宠物行业

昨日，“中国宠业年度大会”于长沙国际会议中心正式落幕，过千名宠物行业小伙伴齐聚一堂。大会同期举办了宠物新国货大会暨年度颁奖礼、宠物渠道创新峰会等多个活动，来自行业内外的嘉宾进行了精彩分享。

今天白皮书为大家整理其中京东、天猫、小红书三个平台的演讲干货，主要以数据为主。没有到场的小伙伴们，千万不能错过。

京东消费品事业部、宠物采销部总经理左玉洁以《京东：看数据，宠物消费趋势有哪些变化与机遇？》为主题进行精彩分享。

从线上消费增长来看

➡京东宠物销售额分布中，女性同比增速为53%，男性同比增速为33%；

➡未婚群体同比增速为77%，已婚群体同比增速为21%；

➡截至2020年，通过京东宠物数据可知，26岁~35岁年龄段仍是消费主力，但16岁~25岁Z世代人群增长较快。

从用户购买习惯偏好来看

➡京东宠物猫经济市场规模及增速均已超过狗经济；

➡宠物主粮市场仍然领跑，其次是宠物日用、宠物零食和医疗保健；但相对于2019年，2020年宠物日用的消费增长较缓，而宠物主粮与医疗保健增长较为明显；

➡随着养宠意识的变革，2020年催生出更多机会品类，依次是冻干多拼粮、宠物驱虫、猫条、智能电器和肠胃调理，其中智能电器增长高达327%，冻干多拼粮增长达187%

从用户地域分布来看

➡通过京东宠物的新用户城市分布数据可知：低线城市新用户增速已超上线城市，成为新的增量市场，其中二线城市新用户最多，其次依次是三线城市、四线城市与一线城市；而增速较快的为三线城市；

➡京东宠物2020年销售额前10地域为北京、广东、上海、江苏、四川、山东、河北、辽宁、浙江和天津；其中消费增速前三为江苏、辽宁和四川。

从用户购买驱动因素来看

➡消费者对促销敏感度常年保持在高位，并逐年递增，截至2020年11月，京东宠物测算的消费者促销敏感度已达93.3%，而2017年仅为88.3%；

➡线上消费评价敏感度也呈逐年上升趋势

➡决定宠物消费者选品的前四大因素分别为：能力范围内最好（27%），品质保证（17%），对宠物合适（13%），宠物喜欢（9%）等

天猫宠物品类运营总监奕楠以《天猫：宠物消费创新和新锐品牌孵化》为题进行精彩演讲。

奕楠认为，从天猫宠物的数据能够看出2020年后疫情时代宠物消费者的三大变化

➡新势力人群Gen Z领涨品类；

➡以精致妈妈和资深白领为代表的中坚力量表现稳健

➡小镇老年和都市银发两大高龄群体是消费蓝海

宠物品类增长趋势洞察

➡截至今年10月，天猫猫主粮市场已超过狗主粮；宠主追求营养更丰富主粮，高肉已成主粮不可逆升级趋势；

➡零食渗透率提升，增速高于主粮；主食罐、肉罐头等猫咪湿粮同比增长80%以上；

➡部分品类今年双十一期间增长迅猛，风干粮增长达150%，冻干增长达500%；宠物乳品市场暴增达2300%；

➡猫砂搜索同比上升80%，高端猫砂市场接受度明显提升；

➡其他品类大品牌纷纷入局宠物智能领域，智能用品同比增长130%，只能喂食器增长120%

➡宠物药品、保健品消费人群年轻化明显且有较高购买力

宠物品牌成交规模洞察

➡2020年双十一天猫宠物三大主流趋势为国际品牌新引入、集团第二品牌和网红新消费；

➡2020年双十一天猫宠物诞生了3个千万单品，239个百万单品；

➡猫/狗美容清洁用品Top1为pidan旗舰店；猫零食Top1为ziwi旗舰店；猫/狗保健品Top2为reddog红狗旗舰店

奕楠认为，围绕消费趋势，可以做到以下四点持续提升竞争力

➡新形态（新科技、有趣、mini）

➡新成分（专业、高效）

➡新理念（全身健康、要快乐要健康）

➡极致定制（千人千品）

小红书商业生态客户部Lindy以《如何抓住种草营销背后的流量新蓝海？》为主题进行分享。

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Lindy认为，小红书能够贯穿用户种草、决策、拔草的全链路，帮助用户做出有效的消费决策。Lindy表示，2021年小红书将加强与外部平台协同，组成完整的用户消费闭环，提高用户决定消费转化效率。